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R. Spector
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1.
品类杀手：零售革命及其对消费文化的影响
订购中
(含光盘)
著者:
罗伯特 斯佩克特
R. Spector
出版社:
商务印书馆
出版日期: 2006.3
文献类型:
图书 , 索书号:
F737.12/10
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内容简介
著者简介
2.
就这样赢得客户的心：全球第一百货公司诺斯通的客户服务准则
已借20次.
订购中
(含光盘)
著者:
罗伯特 史伯格特
R. Spector
帕特里克 麦克卡锡
P. Mccarthy
出版社:
哈尔滨出版社
出版日期: 2006.6
文献类型:
图书 , 索书号:
F737.12/7
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